Pentru pensiuni, hoteluri, vile, cabane și servicii turistice
Administrează-ți pensiunea simplu.
Rezervări, clienți, curățenie, stocuri și propriul tău site — toate într-un singur loc.
Primele 100 de pensiuni: un an gratuit
- 30 de zile gratuit
- Fără card bancar
- În limba română
Sună cunoscut?
Sezonul plin nu ar trebui să însemne haos.
Multe pensiuni își țin rezervările între un caiet, telefon, WhatsApp și două-trei platforme. Merge — până în ziua în care nu mai merge.
Rezervări în caiet
Săgeți, ștersături și camere mutate cu pixul. Doar tu știi ce scrie acolo — și doar când ești lângă el.
Cereri peste tot
Telefon, WhatsApp, Facebook, email. Unele rămân fără răspuns, iar clientul rezervă în altă parte.
Comisioane de 15–20%
Platformele aduc clienți, dar păstrează o parte bună din fiecare rezervare — chiar și din a celor care revin.
Overbooking
Aceeași cameră, vândută de două ori. O zi stricată pentru tine și o recenzie proastă de la un client supărat.
Ce primești
Tot ce ai nevoie pentru a-ți administra afacerea, într-un singur loc.
Un singur cont, în limba română, făcut pentru pensiuni, vile, cabane, hoteluri mici și servicii turistice — nu pentru lanțuri hoteliere.
Calendar cu toate rezervările
Toate camerele și toate rezervările pe un singur ecran. Vezi pe loc ce e liber și muți o rezervare trăgând de ea.
Site propriu, gata făcut
Un site frumos cu fotografiile, camerele și prețurile tale. Se actualizează singur când schimbi ceva în panou.
Rezervări directe, fără comision
Clienții rezervă direct pe site-ul tău, iar banii rămân la tine. Plătești doar abonamentul, nu procente.
Clienții tăi, într-o agendă
Istoric, preferințe și date de contact pentru fiecare oaspete. Știi cine revine și ce i-a plăcut data trecută.
Tarife pe sezoane
Prețuri diferite pentru weekend, sărbători sau sezonul de vârf — calculate automat pentru fiecare noapte.
Mesaje gata scrise
Confirmări, detalii de plată și instrucțiuni de sosire, completate automat. Le trimiți în câteva secunde.
Statistici pe înțeles
Grad de ocupare, venituri și de unde vin clienții, explicate simplu. Fără tabele complicate.
Pensiunea în buzunar
Aplicația de telefon îți arată cererile noi și sosirile zilei, oriunde ai fi: la recepție, în grădină sau la piață.
Acces pentru angajați
Recepția vede rezervările și calendarul, nu prețurile și setările. Personalul de curățenie vede doar camerele de făcut. Tu păstrezi controlul.
Curățenia camerelor, la zi
Camera devine „de curățat” singură când pleacă oaspeții. Cine face curățenia vede pe telefon ce are de făcut și bifează când e gata.
Stocuri și listă de cumpărături
Săpun, hârtie, detergent, lenjerii: notezi ce intră și ce se consumă, iar ce e pe terminate apare singur pe lista de cumpărături.
Defecțiuni, sarcini și cheltuieli
Notezi ce s-a stricat și cine se ocupă, primești la timp verificările periodice și vezi, lună de lună, cât ai încasat și cât ai cheltuit.
Un site pe măsura afacerii
Hotelul își arată restaurantul și sălile de conferință, pensiunea masa gătită în casă, cabana spațiile ei. Site-ul pornește cu secțiunile potrivite.
Decoruri de sărbătoare
Crăciun, Paște, Mărțișor, 1 Decembrie, Halloween și altele: site-ul se îmbracă de sărbătoare singur, exact în perioada potrivită.
Câți vizitatori ai pe site
Vezi câte persoane îți deschid site-ul, ce pagini citesc și de unde vin: Google, Facebook, Booking. Fără cookie-uri.
Cum funcționează
De la cont nou la prima rezervare directă, în patru pași.
Nu ai nevoie de un informatician și nici de o zi liberă. Începi azi și continui când ai timp.
- 1
Pasul 1
Creezi contul și alegi adresa site-ului
Numele pensiunii, tipul ei și adresa la care o găsesc clienții.
vila-maria.pensiuni.contact
- 2
Pasul 2
Adaugi camerele, prețurile și fotografiile
Un ghid pas cu pas te duce prin tot ce contează. Poți reveni oricând să completezi.
Camere · Tarife · Galerie
- 3
Pasul 3
Primești rezervări direct pe site-ul tău
Clienții aleg datele, văd prețul și trimit rezervarea. Tu primești notificare pe loc.
Rezervare nouă · 2 nopți
Pasul 4
Le administrezi din calendar sau de pe telefon
Confirmi, muți, încasezi avansul și trimiți mesaje — de la birou sau din curte.
Confirmată ✓
Panoul tău
Dimineața, o singură privire îți ajunge.
Deschizi panoul și vezi tot ce contează azi. Fără să răsfoiești caiete, mesaje sau emailuri.
Ziua ta, pe primul ecran
Sosiri, plecări, camere libere diseară și cererile care așteaptă răspuns.
Nimic nu se pierde
Fiecare rezervare nouă de pe site apare aici și pe telefon, cu notificare.
Banii, la zi
Cât ai încasat luna aceasta, cine a plătit avansul și cine mai are de plată.
Calendar rezervări
Calendarul pe care îl înțelegi din prima.
Fiecare rând e o cameră, fiecare coloană e o zi. Rezervările sunt benzi colorate: verde — confirmată, galben — provizorie, albastru — oaspetele e cazat.
- Muți o rezervare trăgând de ea în altă cameră sau în alte zile.
- Blochezi o cameră pentru renovare sau uz propriu, cu un clic.
- Rezervările de pe Booking.com și Airbnb apar în același calendar, prin sincronizarea iCal.
- Fără suprapuneri: aplicația nu te lasă să dai aceeași cameră de două ori.
Pe telefon, calendarul se derulează cu degetul, la fel de ușor.
Gospodărie
Camere curate, raft plin, nimic uitat.
Partea de după rezervare: cine face ce cameră, ce e pe terminate, ce s-a stricat și pe ce se duc banii. În același panou, legat de rezervările tale.
- Curățenia se organizează singură: camera devine „de curățat” când pleacă oaspeții, iar cele în care sosesc alții în aceeași zi apar primele.
- Cine face camera bifează pe telefon ce a făcut. Tu vezi cine, când și ce cameră.
- Stocuri cu listă de cumpărături: notezi ce intră și ce se consumă, iar ce scade sub minim apare singur pe listă.
- Defecțiuni și verificări periodice: robinetul care curge, stingătoarele, revizia centralei, cu termen și om responsabil.
- Cheltuieli lângă încasări: vezi, lună de lună, cât ai cheltuit și cât rămâne.
Inclus în toate planurile. Personalul de curățenie primește un cont care vede doar gospodăria: fără numele oaspeților și fără încasări.
Vila Maria · tema Mountain
Site propriu
Un site al tău, care se face singur.
Completezi camerele, prețurile și fotografiile o singură dată. Site-ul pensiunii se construiește din ele și rămâne mereu la zi.
- O adresă a ta: numele-pensiunii.pensiuni.contact — sau domeniul tău, de exemplu vilamaria.ro.
- Secțiunile potrivite tipului tău: la hotel restaurantul și sălile de conferință, la pensiune masa gătită în casă și gazdele, la vilă sau cabană spațiile casei.
- Șase teme, de la rustic la elegant, cu culorile și fotografiile tale, plus decoruri pentru fiecare sărbătoare — Crăciun, Paște, Mărțișor, 1 Decembrie, Halloween — sau permanente: rustic românesc, mediteranean, ski.
- Arată bine pe telefon, acolo unde caută majoritatea clienților.
- Clienții văd camerele libere și prețul exact, apoi rezervă direct. Cei care revin își găsesc datele completate, dacă au cerut asta.
Vezi site-urile demonstrative, făcute cu pensiuni.contact:
Vila MariaRustic · tema Mountain
Vila AphroditaElegant · tema Luxury
Carpathia 4x4Excursii 4x4 · tema Expediție
Servicii turistice · turism.contact
Și pentru restaurante, excursii sau spa.
Același panou, pentru orice afacere din turism: îți face un site pe numele-afacerii.turism.contact, cu oferta, programul și prețurile tale, iar clienții îți trimit cereri direct de pe el.
- Formularul de cerere se potrivește activității: data și ora la restaurant, traseul la excursii, perioada la închirieri.
- Cererile apar în panou și pe telefon, cu notificare. Le confirmi tu, cu un mesaj trimis de pe numărul tău.
- Ai și pensiune? O legi de serviciile tale: oaspeții le văd pe site, iar tu treci de la una la alta din același cont.
- Restaurant / terasă
- Cafenea / bar / cramă
- Catering / mese festive
- Spa / masaj
- Piscină
- Wellness / yoga / fitness
- Tururi și excursii
- Activități outdoor
- Școală de schi
- Echitație / mini-zoo
- Activități pentru copii
- Evenimente și experiențe
- Închiriere biciclete / ATV
- Închiriere echipament
- Închiriere mașini
- Transferuri
- Taxi / shuttle
- Fermă / agroturism
- Magazin cu produse locale
- Sală de evenimente
- Corporate / team-building
- Fotograf
- Coworking / workation
- Camping / glamping
- Servicii pentru animale
Rezervări directe
Rezervările directe rămân întregi la tine.
Pe site-ul tău nu există comision pe rezervare. Plătești un abonament fix, oricâte rezervări ai. Platformele rămân utile pentru vizibilitate — dar fiecare client care revine sau te găsește direct e un client pentru care nu mai plătești procente.
- Tu decizi: confirmi manual fiecare cerere sau accepți automat rezervările.
- Avans prin transfer bancar, plata în numerar sau cu cardul la sosire — cum preferi tu.
- Condițiile tale de anulare și regulile casei, afișate clar înainte de rezervare.
Să zicem că într-un an 80 de nopți vândute la 350 lei ar veni direct, nu printr-o platformă cu 15% comision.
- Valoarea rezervărilor
- 28.000 lei
- Comision de 15% la platformă
- −4.200 lei
- Abonament Pro, plată anuală
- −990 lei
Calculul e orientativ: comisioanele diferă de la o platformă la alta, iar abonamentul acoperă și site-ul, calendarul și restul funcțiilor.
Aplicația de telefon
Pensiunea ta, în buzunar.
Vezi rezervările zilei, confirmi cererile noi și suni clienții direct din aplicație — la recepție, în grădină sau în drum spre piață.
- Notificare pe loc când intră o rezervare nouă.
- Mesajele pleacă de pe telefonul tău — prin SMS, WhatsApp sau email, din numărul și adresa ta. Clientul vede că îi scrii tu, nu un robot.
- Modele de mesaje completate automat: confirmare, detalii de plată, instrucțiuni de sosire.
- Același cont ca pe calculator: nu ai nimic de sincronizat.
Statistici
Cifrele pensiunii, pe înțelesul tuturor.
Fără jargon și fără tabele interminabile. Vezi ce merge, ce nu și unde mai ai loc de creștere.
- Grad de ocupare
- Din nopțile pe care le puteai vinde, câte ai vândut. 75% înseamnă trei camere ocupate din patru.
- Venit
- Cât ai încasat și cât mai ai de încasat, pe luni și pe surse — site, telefon, platforme.
- Tarif mediu (ADR)
- Cât ai obținut, în medie, pe o noapte vândută. Te ajută să vezi dacă prețurile sunt potrivite.
- Venit pe cameră (RevPAR)
- Venitul împărțit la toate camerele, ocupate sau nu. Arată cât de bine îți folosești pensiunea.
- Vizitatori pe site
- Câți oameni îți deschid site-ul, ce pagini citesc și de unde vin: Google, Facebook, Booking. Numărați fără cookie-uri, în toate planurile.
Statisticile de ocupare și venituri sunt incluse în planurile Pro și Premium; vizitatorii site-ului îi vezi în toate planurile.
Prețuri
Prețuri simple. Fără comision pe rezervare.
Alegi planul după mărimea pensiunii și ce vrei să faci online. Poți schimba planul oricând.
Ofertă de lansare: primele 100 de pensiuni înscrise au un an gratuit, socotit de la activarea site-ului. Mai sunt 95 de locuri.
Basic
Site cu rezervări online și calendar, pentru început
49lei / lună
facturat lunar
490lei / an
echivalentul a 41 lei pe lună
Până la 6 camere
Până la 30 de fotografii
Include:
- Site de prezentare
- Rezervări online pe site (le confirmi tu)
- Statistici de vizitare ale site-ului
- Calendar rezervări
- Gestiune rezervări
- Camere și tarife
- Curățenie, stocuri, sarcini și cheltuieli
Pro
Confirmare instant, plăți online, clienți și statistici
99lei / lună
facturat lunar
990lei / an
echivalentul a 83 lei pe lună
Până la 25 de camere
Până la 50 de fotografii
Tot din Basic, plus:
- Confirmare instant a rezervărilor
- Plăți online
- Statistici și rapoarte
- Bază de date clienți (CRM)
Premium
Pentru proprietăți mari și echipe
199lei / lună
facturat lunar
1.990lei / an
echivalentul a 166 lei pe lună
Camere nelimitate
Până la 100 de fotografii
Tot din Pro, plus:
- Channel manager (Booking, Airbnb)
- Domeniu propriu
- Mesaje automate
- Utilizatori suplimentari (recepție, administratori)
Toate planurile încep cu 30 de zile gratuite, socotite de la activarea site-ului, cu toate funcțiile planului Pro; în perioada gratuită poți încărca până la 30 de fotografii. Primele 100 de pensiuni înscrise au un an gratuit. Nu îți cerem cardul, iar la final alegi planul potrivit. Prețurile sunt în lei.
Întrebări frecvente
Ce vrei să știi înainte să începi.
Nu găsești răspunsul? Scrie-ne la office@pensiuni.contact — răspundem noi, oameni, în limba română.
Am nevoie de cunoștințe tehnice?
Nu. Dacă folosești WhatsApp sau Facebook, te descurci. Un ghid te duce pas cu pas prin configurare — camere, prețuri, fotografii — iar site-ul se face singur. Dacă te blochezi, ne scrii la office@pensiuni.contact și te ajutăm.
Pot folosi domeniul meu (de exemplu, vilamaria.ro)?
Da. Fiecare pensiune primește gratuit o adresă de forma numele-pensiunii.pensiuni.contact. Domeniul tău propriu se poate conecta în planul Premium; îți spunem exact ce setare trebuie făcută la firma de la care ai cumpărat domeniul.
Cum primesc rezervările?
Clienții aleg datele și camera pe site-ul tău, văd prețul exact și trimit rezervarea. O vezi imediat în panou și în aplicația de telefon. Tu alegi cum lucrezi: confirmi manual fiecare cerere sau lași rezervările să fie confirmate automat. Rezervările primite la telefon le adaugi și tu, în câteva secunde, în același calendar.
Clienții primesc confirmare?
Da. Imediat după ce trimite rezervarea, clientul vede pe ecran rezumatul ei: camera, perioada, prețul și condițiile. Confirmarea finală i-o trimiți tu, dintr-un mesaj gata scris, prin email, SMS sau WhatsApp — de pe telefonul tău, cu numele tău.
Trimiterea automată a emailurilor de confirmare este în pregătire.
Pot importa rezervările din Booking.com sau Airbnb?
Da, prin calendarele iCal pe care Booking.com și Airbnb le oferă fiecărei camere: rezervările lor apar în calendarul tău, iar zilele ocupate se blochează pe site. Sincronizarea completă, cu prețuri și disponibilitate trimise automat către platforme (channel manager), vine în curând.
Ce se întâmplă cu datele mele?
Datele tale și ale clienților tăi rămân ale tale. Le păstrăm pe servere din Uniunea Europeană, cu conexiune criptată, și nu le vindem și nu le folosim în alte scopuri. Poți cere oricând o copie a lor. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.
Funcționează și pentru un restaurant, excursii sau alte servicii turistice?
Da. Când îți creezi afacerea alegi „Serviciu turistic” și categoria ta (restaurant, excursii, spa, închirieri, transferuri și multe altele). Primești un site pe numele-afacerii.turism.contact, cu oferta, programul și un formular de cerere potrivit activității, iar cererile le vezi în panou și pe telefon. Din același cont poți avea și pensiunea, și serviciile, legate între ele pe site.
Văd câți vizitatori are site-ul meu?
Da, în toate planurile. În panou, la Vizitatori, vezi câți oameni îți deschid site-ul în fiecare zi, ce pagini citesc, de unde vin (Google, Facebook, Booking.com …) și de pe ce dispozitiv, plus câte rezervări ai primit prin site. Numărăm fără cookie-uri și fără să păstrăm adresa IP. Site-ul nu are nevoie de banner de cookie-uri: nu folosește cookie-uri de analiză sau de reclamă, iar singurul cookie opțional, care ține minte datele clientului, se pune doar când acesta bifează căsuța.
Pot avea mai multe pensiuni?
Da. Din același cont administrezi oricâte proprietăți, fiecare cu site-ul, camerele și abonamentul ei, și treci de la una la alta dintr-un clic.
Pot ține și evidența curățeniei, a stocurilor și a cheltuielilor?
Da, în toate planurile. În panou, la Gospodărie, ai tabloul de curățenie (camera devine „de curățat” singură când pleacă oaspeții, iar cine o face bifează când e gata), stocurile cu lista de cumpărături pentru ce e pe terminate, defecțiunile și sarcinile echipei, cu verificările periodice (stingătoare, centrală, dezinsecție), și cheltuielile lunii lângă încasări. Gospodăria e pentru unitățile de cazare.
Angajații pot avea acces limitat?
Da. Fiecare om din echipă are contul lui, făcut de tine (de forma ana@pensiunea-ta.pensiuni.contact): administrator, cu acces complet, recepție, cu rezervări, calendar, clienți, plăți și mesaje, dar fără prețuri, site sau setări, sau curățenie, doar cu tabloul de curățenie, sarcinile și stocul, fără numele oaspeților și fără încasări. Când cineva pleacă, îi revoci accesul, iar istoricul rămâne. Conturile de curățenie sunt incluse în toate planurile; cele de recepție și de administrator, în planul Premium.
Cât durează perioada gratuită și ce urmează după ea?
30 de zile, socotite de la activarea site-ului, adică din ziua în care devine public, după o scurtă verificare. Primele 100 de pensiuni înscrise au un an gratuit (mai sunt 95 de locuri). La final alegi planul potrivit și continui cu toate datele pe care le-ai introdus. Nu îți cerem cardul la înscriere, deci nu plătești nimic automat. Plata se face deocamdată prin transfer bancar, pe bază de factură.
Sezonul următor începe acum.
Creează-ți pensiunea azi, pune camerele și prețurile, și primește prima rezervare directă pe site-ul tău. Pentru primele 100 de pensiuni, primul an e din partea noastră.